Si el mando a distancia Harmony no se sincroniza, siga estos pasos:
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Abandone la sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta en myharmony.com, y vuelva a intentar sincronizar.
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Reinicie el mando a distancia (pulse el botón Off hasta que se apague la pantalla LCD y se vuelva a encender) e intente volver a sincronizar.
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Inicie una sesión en su cuenta con un navegador diferente (por ejemplo, IE, Chrome o Firefox en Windows, y Firefox o Safari en Mac).
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Pruebe a conectarse a su cuenta con el mando conectado a un ordenador diferente.
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Restablezca el mando a distancia a su configuración de fábrica.
NOTA: al restablecer el mando Harmony, se borrarán todos los datos, incluidos los de actividades y dispositivos. Puede restaurar el mando con la información guardada en su cuenta de myharmony.com: mantenga pulsados los botones Off y Menu durante 25 segundos (no los suelte hasta que no vea la flecha de reinicio).
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