Existen diversas razones que podrían hacer que la pila no conservase su carga. A continuación se ofrecen algunas causas y soluciones comunes:

• Utilice únicamente una pila recargable AA NiMH (1800 mA como mínimo)
• Utilice sólo los métodos siguientes para cargar el ratón:
  • Conecte el ratón a un puerto USB con alimentación del ordenador.
  • Conecte el ratón al cargador USB.

• Asegúrese de que el cable de carga está conectado correctamente tanto a la parte posterior del cargador USB como a Performance Mouse MX.
• No utilice el extensor USB incluido para cargar Performance Mouse MX.

A continuación se ofrece una representación visual de las mejores maneras de cargar el ratón: