Si hay teclas en Combo Touch que no funcionan, intente lo siguiente:

Vuelva a conectar el dispositivo al iPad y pruebe el teclado:

• Asegúrese de que el Smart Connector en el iPad y en la parte superior del teclado esté limpio y libre de residuos.
• Verifique que el iPad esté correctamente en la funda para permitir que el Smart Connector se alinee con el conector del teclado.
• Coloque el iPad para permitir que el Smart Connector se acople (hay un pequeño imán que lo mantendrá en su sitio).

Si el problema persiste, realice un restablecimiento parcial del iPad. Para realizar un restablecimiento parcial:

• Para realizar un restablecimiento parcial, mantenga pulsado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que el iPad se reinicie y aparezca el logotipo de Apple.
• Después de reiniciar, confirme que su teclado esté conectado al iPad y luego pruébelo.

Asegúrese de que el iPad esté actualizado con el iPadOS más reciente:

• Conecte el iPad a la alimentación y conéctelo a Internet con Wi-Fi.
• Pulse Ajustes > General > Actualización de software.
• Pulse Descargar y, a continuación, Instalar y siga las instrucciones en pantalla.
• Una vez instaladas las actualizaciones, el iPad se reiniciará.
• Confirme que el teclado se ha conectado correctamente y luego pruébelo.