Las actualizaciones de firmware se realizan periódicamente para mejorar la experiencia de la cámara y agregar nuevas funciones para la cámara.

En Apple HomeKit, una cámara encendida y conectada comprueba automáticamente si hay nuevo firmware cada noche. Si hay nuevo firmware disponible, se descarga e instala automáticamente y no se puede solicitar a través de nuestros canales de asistencia. El despliegue de un firmware puede ocurrir a lo largo de días o semanas y por lo tanto es normal y previsible que una o más de sus cámaras se actualicen antes que las otras.

NOTA: Si está utilizando un enrutador protegido con HomeKit, debe asegurarse de que la configuración esté establecida en "sin restricciones" o "automática" para que se instalen las actualizaciones. Para obtener más información, visite este vínculo https://support.apple.com/guide/home/configure-a-router-hme76f51a4f3/mac