• El ratón no funciona

• El ratón deja de funcionar frecuentemente

El ratón no funciona
Si el ratón no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el ratón y el receptor USB se puede perder por varias razones:

• Poca carga
• Conexión del receptor USB a otro puerto USB.
• Conexión del receptor USB a otro ordenador.
• Conexión del receptor a un hub USB o a otro dispositivo no compatible como un conmutador KVM (NOTA: El receptor debe conectarse directamente al ordenador).
• Uso del ratón inalámbrico en superficies metálicas.
• Interferencias de radiofrecuencia (RF) de otros orígenes, como:
  
  • Altavoces inalámbricos
  • Fuentes de alimentación de ordenador
  • Monitores
  • Teléfonos móviles
  • Abrepuertas de garaje

Antes de conectar el ratón:

1. Solucione o descarte los posibles problemas de la lista anterior.
2. Encienda el ordenador.
3. Inserte una pila nueva en el ratón. Para ver instrucciones, consulte duración y sustitución de las pilas.
4. Encienda el ratón.

Volver a conectar el ratón

Siga estos pasos para volver a emparejar el ratón con el receptor USB.

1. Conecte el receptor USB al ordenador.
2. Deslice el conmutador para APAGAR el ratón.
3. Mantenga pulsado el botón derecho hasta el final del procedimiento.
4. Deslice el conmutador para ENCENDER el ratón.
5. Pulse una vez el botón izquierdo.
6. Pulse una vez el botón central.
7. Suelte todo, el ratón y el receptor USB deberían emparejarse automáticamente.

Si esta solución no funciona tras un par de intentos, reinicie el ordenador y repita el proceso de reconexión.

El ratón deja de funcionar frecuentemente
Si el ratón deja de funcionar frecuentemente y tiene que volver a conectarlo constantemente con el receptor USB, haga lo siguiente:

• Mantenga otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros (8 in) de distancia del receptor USB.
• Acerque el ratón al receptor USB.
• Conecte el receptor a otro puerto USB del ordenador.