Si el cursor no está siguiendo los movimientos del ratón, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que el ratón esté bien conectado a un puerto USB en el ordenador (no a través de un concentrador USB).
- Prueba a cambiar la alfombrilla para el ratón y comprueba que no haya polvo o suciedad en el área del sensor que se encuentra en la parte inferior del ratón.
- Evita usar el ratón sobre:
- Superficies de cristal y otros materiales transparentes.
- Superficies reflectantes, como espejos o escritorios de metal.
- Superficies de madera o estriadas.
- Superficies de alto brillo
- Prueba el ratón sobre una hoja de papel blanco para cerciorarte de que no se trata de un problema de seguimiento en la superficie que estás utilizando.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Preguntas frecuentes
No hay productos disponibles para esta sección