Si ha cambiado recientemente la configuración de su red Wi-Fi doméstica, deberá actualizar la configuración en el timbre Circle View.

Antes de empezar, verifique la siguiente configuración:

• Tiene un iPhone/iPod touch compatible con la versión de iOS más reciente/iPad con la versión más reciente de iPadOS, que está conectado a su nueva red doméstica.
• Su unidad principal está:
  • Conectada a la alimentación de CA mediante el soporte, o
  • Conectada a la alimentación USB

A continuación, haga lo siguiente:

1. Restablezca los valores de fábrica de su timbre Circle View. Puede encontrar las instrucciones aquí.
2. Abra la app Casa en su dispositivo móvil en iOS 13.2/iPadOS 13.2 o posteriores.
3. Abra la vista en directo de la cámara (que dirá que la cámara no responde).
4. Pulse el icono de ajustes en la esquina superior izquierda; esto debería abrir el menú de ajustes de la cámara.
5. Espere hasta que vea la opción Actualizar ajustes Wi-Fi de accesorio y púlsela.
   NOTA: Esta opción puede tardar unos minutos en aparecer y puede requerir que salga y vuelva a entrar en el menú de ajustes.
6. El dispositivo debe volver a conectarse a la nueva red doméstica.

Siga las instrucciones adecuadas para la conexión de su unidad:

• Haga clic aquí si su unidad principal está conectada a la alimentación de CA mediante el soporte
• Haga clic aquí si la unidad está conectada a la alimentación USB.

Conectada a la alimentación de CA

1. Desconecte la unidad de la alimentación: use la herramienta de expulsión incluida e introdúzcala en la pequeña abertura circular en la parte inferior derecha del dispositivo y presione firmemente. Una vez que oiga el desbloqueo, puede retirar con cuidado la unidad principal del soporte. Mantenga la unidad desconectada durante al menos 30 segundos antes de continuar con el siguiente paso.
   
2. Encaje la unidad principal en el soporte mientras presiona el botón: comience insertando la parte inferior primero, luego siga con la parte superior como se muestra.
   CONSEJO: Sabrá que la unidad está fija en el soporte cuando oiga dos clics (inferior y superior). NO SUELTE EL BOTÓN.
   
3. Continúe presionando el botón mientras el LED de estado cambia de color. Suéltelo cuando vea que el LED de estado magenta emite destellos (6-9 segundos después de aplicar la alimentación).

Conectada a USB

1. Desconecte la unidad de la alimentación:
   • Si su dispositivo está actualmente en su soporte, use la herramienta de expulsión incluida y empújela en la pequeña abertura circular en la parte inferior derecha del dispositivo, y presione firmemente. Una vez que oiga el desbloqueo, puede retirar con cuidado la unidad principal del soporte.
     
   • Si su unidad está conectada a una fuente de alimentación USB de 5 V y 2 A a través de un cable micro USB, desconecte el cable de alimentación USB del dispositivo.
2. Mantenga la unidad desconectada durante al menos 30 segundos antes de continuar con el siguiente paso.
3. Mantenga pulsado el botón del timbre y, mientras tanto, vuelva a conectar el cable de alimentación USB (conectado a una fuente de alimentación de 5 V y 2 A) al dispositivo. NO SUELTE EL BOTÓN.
   
4. Continúe presionando el botón mientras el LED de estado cambia de color. Suéltelo cuando vea que el LED de estado magenta emite destellos (6-9 segundos después de aplicar la alimentación).