Siga estos pasos para solucionar o reducir el problema:
Compruebe las conexiones de su transformador:
- Compruebe que la fuente de alimentación esté conectada correctamente en el transformador y que el transformador tenga 8-24 VCA y 10 VA o más. ¿Realmente está emitiendo el voltaje correcto para su categoría?
- Si tiene acceso a un multímetro, compruebe el voltaje en el kit de timbre.
- Asegúrese de que no haya otros timbres de pared o timbres conectados al transformador
Eche un vistazo al soporte de pared para timbre:
- En algunas superficies de montaje, es posible que el soporte de pared se doble de modo que las clavijas de la parte posterior del timbre no hagan contacto con las placas de latón. A veces, aflojar los tornillos puede resolver el problema.
- Además, asegúrese de que los tornillos que sujetan el soporte de pared no sobresalgan de la ranura en la que se asientan. Si hacen contacto con la parte posterior del timbre, las clavijas de la parte posterior del timbre pueden no hacer contacto con las placas de latón del soporte de pared.
- En el soporte de pared, asegúrese de que los cables que van a la parte posterior del timbre estén bloqueados en los pestillos de cables en la parte posterior del soporte y no sólo por fricción en el orificio del pestillo.
Compruebe los ajustes:
Asegúrese de que el timbre de pared no esté desactivado en la configuración de HomeKit para el timbre.
- Si tiene un timbre de pared digital, baje el volumen.
- Si es digital, pruebe a elegir una melodía diferente.
Compruebe la conexión del kit de timbre:
Asegúrese de que el kit de timbre esté conectado correctamente, como se muestra:
Cambie las posiciones de los cables 2 y 3 que van al kit de timbre.
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