En caso de que su dispositivo Logitech necesite limpieza, tenemos algunas recomendaciones:

Antes de limpiar

• Si su dispositivo tiene cable, desconecte primero el dispositivo del ordenador.
• Si su dispositivo tiene pilas sustituibles por el usuario, retire las pilas.
• Asegúrese de apagar el dispositivo y esperar de 5 a 10 segundos antes de empezar a limpiar.
• No ponga líquidos de limpieza directamente en su dispositivo.
• En el caso de los dispositivos no resistentes al agua, mantenga la humedad al mínimo y evite que cualquier líquido gotee o se filtre en el dispositivo
• Cuando utilice aerosoles de limpieza, rocíe el paño y limpie, no rocíe el dispositivo directamente. Nunca sumerja el dispositivo en un líquido, ya sea de limpieza o de otro tipo.
• No utilice lejía, acetona/quitaesmalte de uñas, disolventes fuertes o abrasivos.

Limpiar teclados

• Utilice agua del grifo para humedecer un paño suave que no suelte pelusa y limpie las teclas con cuidado.
• Utilice aire comprimido para quitar suciedad y polvo entre las teclas. Si no dispone de aire comprimido, también puede utilizar el aire frío de un secador de pelo.
• También puede utilizar toallitas desinfectantes sin perfume, toallitas húmedas antibacterianas sin perfume, toallitas desmaquilladoras o bastoncillos con alcohol con una concentración inferior al 25%.
• No utilice lejía, acetona/quitaesmalte de uñas, disolventes fuertes o abrasivos.

Limpiar ratones o dispositivos de presentación

• Utilice agua del grifo para humedecer un paño suave que no suelte pelusa y limpie el dispositivo con cuidado.
• Utilice un limpiador de lentes para humedecer un paño suave que no suelte pelusa y limpie el dispositivo cuidadosamente.
• También puede utilizar toallitas desinfectantes sin perfume, toallitas húmedas antibacterianas sin perfume, toallitas desmaquilladoras o bastoncillos con alcohol con una concentración inferior al 25%.
• No utilice lejía, acetona/quitaesmalte de uñas, disolventes fuertes o abrasivos.

Limpiar auriculares

• Piezas de plástico (diadema, varilla de micrófono, etc): se recomienda utilizar toallitas desinfectantes sin perfume, toallitas húmedas antibacterianas sin perfume, toallitas desmaquilladoras o bastoncillos con alcohol con una concentración inferior al 25%.
• Almohadillas de piel sintética: se recomienda utilizar toallitas desinfectantes sin perfume, toallitas húmedas antibacterianas sin perfume, toallitas desmaquilladoras. Las toallitas con alcohol pueden utilizarse de forma limitada.
• Para el cable trenzado: se recomienda utilizar toallitas húmedas antibacterianas. Cuando limpie cables y cordones, agarre el cable por la mitad y tire hacia el producto. No tire a la fuerza del cable del producto o del ordenador.
• No utilice lejía, acetona/quitaesmalte de uñas, disolventes fuertes o abrasivos.

Limpiar cámaras web

• Utilice agua del grifo para humedecer un paño suave que no suelte pelusa y limpie el dispositivo con cuidado.
• Utilice un limpiador de lentes para humedecer un paño suave que no suelte pelusa y limpie la lente de la cámara web cuidadosamente.
• No utilice lejía, acetona/quitaesmalte de uñas, disolventes fuertes o abrasivos.

Si el dispositivo sigue sin estar limpio

En la mayoría de los casos, puede utilizar alcohol isopropílico (alcohol de quemar) o toallitas antibacterianas sin perfume y aplicar más presión al limpiar. Antes de usar alcohol o las toallitas, se recomienda probar en un área que pase inadvertida para asegurarse de que no provoca decoloración ni elimina ninguna impresión de su dispositivo. Si sigue sin lograr que el dispositivo quede limpio, piense en contactar con nosotros.

COVID-19

Logitech anima a los usuarios a desinfectar adecuadamente sus productos de acuerdo con las directrices establecidas por la Organización Mundial de la Salud y los Centros para el Control de Enfermedades.