La cámara web Logitech BRIO 500/501 admite vídeo Full HD (1080p) a 30 fotogramas por segundo. Si no ve una resolución de 1080p, es posible que su aplicación de videoconferencia admita hasta 720p o puede que haya un parámetro en la aplicación para configurar el vídeo con calidad HD. Compruebe los requisitos y la configuración de su aplicación.
Además, haga las siguientes comprobaciones:
- Ancho de banda USB: por ejemplo, uso de tres dispositivos Bluetooth simultáneamente
- Uso de CPU: por ejemplo, transferencias de archivos, streaming, comprobación de correo electrónico, exámenes con antivirus
- Ancho de banda de red: la velocidad de descarga de la conexión a Internet debería ser al menos de 3 Mbps
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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