Una conexión a Internet débil o inestable puede provocar un retraso (de audio o de vídeo) al utilizar servicios de gaming de terceros en la nube, como Xbox Game Pass Ultimate o NVIDIA GeForce NOW.
Para tener la mejor experiencia de gaming posible en la nube:
- Compruebe la velocidad de la conexión:
- Verifique el requisito de velocidad mínima de conexión a Internet del servicio de gaming en la nube que esté usando.
- Use las herramientas internas del servicio de gaming en la nube para probar la conexión de red.
- Use una red Wi-Fi de 5 GHz:
- Los principales servicios de streaming en la nube recomiendan 5 GHz.
- Puede usar una red de 2,4 GHz, pero no se recomienda ya que otros dispositivos pueden afectar a su conexión inalámbrica.
- Si tiene un enrutador de doble banda, es posible que tenga que habilitar o separar la red de 5 GHz. Consulte el sitio de asistencia técnica de su ISP o del fabricante del dispositivo para obtener más información.
- Acérquese al enrutador:
- Es posible que pueda mejorar su conexión de red acercándose al enrutador o a los extensores de Wi-Fi.
- Reinicie su red:
- Consulte el sitio de asistencia de su ISP o del fabricante del dispositivo para obtener más información sobre cómo reiniciar el enrutador.
Si continúan los problemas, póngase en contacto con su servicio de gaming en la nube.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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