Si Crayon no funciona, pruebe lo siguiente:
- Compruebe que Logitech Crayon esté encendido y que tenga suficiente carga de batería. Encienda Logitech Crayon deslizando el botón de encendido hasta que se enciendan las luces LED.
- Tres luces verdes significan que la batería es suficiente y superior al 66%
- Dos luces verdes significan que la batería es suficiente y superior al 33%
- Una luz verde significa que la batería es suficiente y superior al 15%
- Una luz roja emitiendo destellos significa que la batería tiene menos del 15% y debe cargarse de inmediato
- Logitech Crayon funciona con iPad Pro, iPad Air, iPad mini y iPad (modelos de 2018 en adelante). Asegúrese de que su iPad esté actualizado con el iPadOS más reciente.
- Compruebe que la punta de Crayon esté bien enroscada.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para la herramienta de actualización de firmware. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Le recomendamos usar Logi Options+ para poner al día sus dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarle durante esta transición.
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