Jos Brio 500/501 -verkkokamera ei toimi oikein tietokoneella (sekä Windows että Mac) ja Microsoft Teams on asennettuna, varmista, että verkkokameraan on asennettu uusin laiteohjelmistopäivitys.
Jos haluat päivittää laiteohjelmiston, varmista ensin, että Logi Tune on asennettu – voit ladata sen täältä. Kun Logi Tune on asennettu, toimi seuraavasti:
- Jos MS Teams on asennettu, sulje se.
- Jos MS Teams oli käynnissä, kun verkkokamera oli kytkettynä, irrota verkkokamera ja kytke se takaisin ennen kuin aloitat laiteohjelmiston päivittämisen.
- Käynnistä Logi Tune. Se kehottaa sinua päivittämään laitteen kuvan osoittamalla tavalla:
- Valitse Päivitä nyt ja odota, että päivitys on valmis. Älä käytä verkkokameraa tai irrota sitä virtalähteestä päivityksen aikana.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita