Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Pahoittelemme, ettemme voi käsitellä maksuja tällä hetkellä. Työskentelemme ongelman parissa. Tarkista uudelleen tai ota yhteyttä haluamaasi paikalliseen jälleenmyyjään.

Pelimikrofoni ei kytkeydy päälle

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Mikrofonin LED-valo ilmaisee, että mikrofoni on päällä. Jos se ei ole päällä:

  • Kokeile toista USB-johtoa samassa USB-portissa.
  • Kokeile tietokoneen toista USB-A-porttia mukana toimitetulla alkuperäisjohdolla.

  • Tarkista seuraavat yleiset ongelmat:
    • Joissakin uudemmissa kannettavissa tietokoneissa on vain USB-C-tyyppisiä portteja. Jos käytät sovitinta, käytä 1–1-sovitinta (yksi USB-A-liitin kutakin USB-C-liitäntää kohti). 
    • Vältä keskittimien tai telakoiden käyttöä, varsinkin jos niissä käytetään ohjelmistoa laitteiden tunnistamiseen ja hallintaan. Testaa laitetta suoraan tietokoneen USB-portin kautta.
    • Mobiililaitteille ja tableteille tarkoitetut sovittimet eivät välttämättä anna riittävästi virtaa tai tunnista mikrofonia.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot