Todennäköisesti videon heikko laatu johtuu seuraavista syistä:

• Videoneuvottelusovellus: On mahdollista, että ​​videoneuvottelusovelluksesi ei tue 4K- tai 1080p-tarkkuutta. Katso tarkempia tietoja videoneuvottelusovelluksen käytettävissä olevasta resurssista.
• USB-kaistanleveys: Liian moni samanaikaisesti käytettävä USB-laite voi vaikuttaa videosuoratoiston kokonaislaatuun. Poista tai sammuta USB-laitteet, jotka eivät ole käytössä.
• Suorittimen käyttöaste: Liian monta suorittimella käynnissä olevaa prosessia voi vaikuttaa videon kokonaislaatuun. Sulje sovellukset tai prosessit, joita et käytä.
• Verkon kaistanleveys: Riittämätön verkon kaistanleveys voi vaikuttaa videon kokonaislaatuun.

Kokeile seuraavia vinkkejä varmistaaksesi, että kamera toimii oikein:

• Varmista, että verkko- tai videoneuvottelupalvelu ei aiheuta videon laatuongelmia. Voit testata tätä käyttämällä tietokoneen kameran videosovellusta ja vertaamalla laatua.
• Liitä USB-C-johto suoraan tietokoneeseen.
• Varmista, että suojasuljin on auki.
• Jos näet välkehdintää, varmista, että olet valinnut ohjelmistossa oikeat välkehdinnän estoasetukset (50 tai 60 Hz).
• Varmista, että käytät uusinta laiteohjelmistoa. Jos et ole varma, voit tarkistaa, onko verkkokamerasi ajan tasalla Logi Options+- tai G HUB -ohjelmistolla:

1. Käynnistä ohjelmisto.
2. Siirry asetuksiin.
3. Tarkista, onko uusia laiteohjelmistoja ladattavissa ja asennettavissa.