Todennäköisesti videon heikko laatu johtuu seuraavista syistä:
- Videoneuvottelusovellus: On mahdollista, että videoneuvottelusovelluksesi ei tue 4K- tai 1080p-tarkkuutta. Katso tarkempia tietoja videoneuvottelusovelluksen käytettävissä olevasta resurssista.
- USB-kaistanleveys: Liian moni samanaikaisesti käytettävä USB-laite voi vaikuttaa videosuoratoiston kokonaislaatuun. Poista tai sammuta USB-laitteet, jotka eivät ole käytössä.
- Suorittimen käyttöaste: Liian monta suorittimella käynnissä olevaa prosessia voi vaikuttaa videon kokonaislaatuun. Sulje sovellukset tai prosessit, joita et käytä.
- Verkon kaistanleveys: Riittämätön verkon kaistanleveys voi vaikuttaa videon kokonaislaatuun.
Kokeile seuraavia vinkkejä varmistaaksesi, että kamera toimii oikein:
- Varmista, että verkko- tai videoneuvottelupalvelu ei aiheuta videon laatuongelmia. Voit testata tätä käyttämällä tietokoneen kameran videosovellusta ja vertaamalla laatua.
- Liitä USB-C-johto suoraan tietokoneeseen.
- Varmista, että suojasuljin on auki.
- Jos näet välkehdintää, varmista, että olet valinnut ohjelmistossa oikeat välkehdinnän estoasetukset (50 tai 60 Hz).
- Varmista, että käytät uusinta laiteohjelmistoa. Jos et ole varma, voit tarkistaa, onko verkkokamerasi ajan tasalla Logi Options+- tai G HUB -ohjelmistolla:
- Käynnistä ohjelmisto.
- Siirry asetuksiin.
- Tarkista, onko uusia laiteohjelmistoja ladattavissa ja asennettavissa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita