• Varmista, että Logi Options+ -sovellus on asennettu ja että se on käynnissä. Kirjoita tarvittaessa ”Logi Options+” Windowsin hakukenttään ja käynnistä sitten sovellus.
• Varmista, että käytössäsi on Logi Options+ -sovelluksen uusin versio.
• Varmista, että internet-yhteys on muodostettu (tarvittaessa).
• Varmista, että laitteet on liitetty oikein: DialPad Bluetoothin tai Logi Bolt -sovittimen kautta ja Keypad mukana toimitetulla USB-C–C-johdolla.
• (Vain Mac) Varmista, että olet myöntänyt Logi Options+ -sovellukselle Bluetooth-, esteettömyys-, tulonvalvonta-, näyttö- ja järjestelmän äänen tallennuksen oikeudet. 
• (Vain Mac) Varmista, että olet myöntänyt Bluetooth- ja esteettömyysoikeudet LogiPluginService-sovellukselle.

• Jos laajennuksissa on ongelmia, kokeile käynnistää tai asentaa Logi Plugin Service uudelleen. Avaa Settings (Asetukset) -valikko napsauttamalla aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta. Siirry sitten Logi Plugin Service -osioon.

Jos tietyt toiminnot eivät toimi Macillasi, se voi johtua puuttuvista esteettömyysoikeuksista. Yleisesti näitä lupia vaativia toimintoja ovat esimerkiksi pikanäppäimet, tekstin liittäminen, emojien käyttö, kuvakaappausten ottaminen, työaseman lukitseminen, kumoa-/toista-toiminnot ja äänenvoimakkuuden säätäminen.

Vaiheet esteettömyysoikeuksien nollaamiseksi ja käyttöön ottamiseksi:

1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Tietosuoja ja turvallisuus > Käytettävyys.
2. Etsi luettelosta LogiPluginService. Jos se näkyy, valitse se ja napsauta miinuskuvaketta (-) poistaaksesi sen. 
3. Napsauta pluskuvaketta (+), siirry sitten kohtaan Sovellukset > Työkalut, valitse LogiPluginService ja varmista, että lupavalitsin on käytössä.