Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Saitek-laiteohjaimen asennus ei valmistu

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Kokeile seuraavia toimenpiteitä, jos ohjaimen asentamisessa on ongelmia, esimerkiksi jos Seuraava-painike näkyy harmaana tai paketin purkaminen kansioon C:\Windows\Temp ei onnistu laitteen ollessa kytkettynä:

Lataa ja pura ohjaintiedostot:
  1. Voit ladata uusimmat asennusohjelmapaketit laitteellesi osoitteesta http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php.
  2. Varmista, että tietokoneessasi on tiedostojen purkuohjelmisto. Esimerkkejä ilmaisista purkuohjelmista:
Tiedostojen purkuohjelmistoa käytetään ohjainpakettimme käyttämien arkistotiedostojen pakkaamiseen ja purkamiseen. Lataa arkistointiohjelmisto ja asenna se. Tämän jälkeen käytössäsi on lisävaihtoehtoja, kun napsautat jotakin tietokoneellasi olevaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella. 

HUOMAUTUS: Jos tietokoneeseesi on jo asennettu arkistointiohjelmisto, voit ohittaa tämän vaiheen.
  1. Napsauta Saitekin lataussivulta lataamaasi ohjaintiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pura kansioon tai valitse jokin ohjelma ja pura pakattu tiedosto haluamaasi kansioon ja sijaintiin.  Suosittelemme pakatun tiedoston purkamista työpöydälle, koska tällöin se on helpompi löytää seuraavissa vaiheissa.
Seuraavassa esimerkissä kansion nimi on sama kuin tiedoston nimi.

Nyt tietokoneellasi on kansio, jossa on ohjainten asentamiseen tarvittavat tiedostot.

Etsi ja päivitä laitteesi HID-ohjain:
  1. Avaa Laitehallinta: 
  • Windows 7, 8 tai 8.1: Ohjauspaneeli > Järjestelmä > Laitehallinta.
  • Windows 10: Napsauta tehtäväpalkissa Windows-lippua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Laitehallinta.
  1. Etsi laitteesi Laitehallinnasta. Jos kyseessä on hiiri tai näppäimistö, etsi Hiiret- tai Näppäimistö-osio ja laajenna se. Jos kyseessä on joystick tai jokin muu laite, laajenna HID-laitteet-osio.
Esimerkiksi jos käytössä on X52 Pro, kyseessä on joystick, joka näkyy HID-yhteensopivana peliohjaimena.  (Hiiri on HID-yhteensopiva hiiri, ja näppäimistö näkyy HID-näppäimistölaitteena.) Aloita alimmasta kohdasta, napsauta HID-osaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  1. Avaa Ominaisuudet-ikkunassa Tiedot-välilehti.
  2. Valitse avattavassa Ominaisuus-valikossa Laitteistotunnukset. Arvo-kohdassa on kirjaimia ja numeroita, joiden avulla voit etsiä oikean HID:n laitteellesi. Esimerkiksi X52 Pron osalta tiedot ovat seuraavat: HID/VID_06A3&PID_0762&REV_0123:
  • VID = toimittajatunnus. Tämä on valmistajakohtainen.  Saitek-tuotteilla se on aina 06A3. 
  • PID = tuotetunnus. Kullakin toimittajatunnuksen alaisella tuotteella on oma tuotetunnus. 
  • REV = Laiteohjelmistoversio. Tässä esimerkissä X52 Pron versionumero on 1.23.
  1. Kun olet selvittänyt laitteen oikean HID-osan, napsauta OK. 
  2. Napsauta kohtaa uudelleen Laitehallinnassa hiiren kakkospainikkeella, napsauta Päivitä ohjainohjelmisto ja valitse sitten Etsi ohjainohjelmistoa tietokoneesta.
  3. Napsauta Etsi ohjainohjelmistoa -ikkunassa Selaa ja siirry työpöydälle tai sijaintiin, johon purit pakettikansion.
  4. Valitse puretusta kansiosta se kansio, jolla on sama tuotetunnus kuin päivitettävällä laitteella, ja napsauta OK.
  5. Napsauta Päivitä ohjainohjelmisto -ikkunassa Seuraava. Ohjaimen asennuksen pitäisi alkaa.
HUOMAUTUS: Jos Windowsin suojaus -ponnahdusikkuna avautuu, napsauta Asenna.
  1. Laitteen ohjaimien ja oikean nimen pitäisi näkyä Laitehallinnassa. Tässä esimerkissä HID-yhteensopiva peliohjain näkyy nimellä Saitek X52 Pro Flight Controller (HID).
Päivitä USB-laitteen ohjain:
  1. Päivitä seuraavaksi USB-syöttölaitteen ohjain. Toimenpiteet ovat samat kuin HID-laitteella. Kaikilla hiirillä/näppäimistöillä/joystickeillä on oma USB-kohta HID-laitteet-osiossa. 
  2. Napsauta kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja etsi oikea toimittajatunnus (ja tuotetunnus, jos se on tiedossa). Päivitä ohjain etsimällä se samasta puretusta kansiosta.
  3. Varmista, että laitteen molemmat osat toimivat ja että ohjaimet näkyvät Laitehallinnassa. 

 

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot