- Varmista, että internetyhteytesi toimii. Internetpalveluntarjoajasi yhteys saattaa olla pois käytöstä tai siinä saattaa olla häiriöitä. Jos yhteys ei toimi, ota yhteys palveluntarjoajaan.
VIHJE: Jos laitteesi tukee mobiilidatan käyttöä, laita lentokonetila päälle ja laita sitten Wi-Fi-yhteys päälle selvittääksesi, toimiiko se. - Jos 2,4 GHz ei toimi ja käytössäsi on kaksitaajuuksinen reititin, kokeile vaihtaa 5 GHz:ään.
- Jos käytössä on akkuteline, varmista, että akku on ladattu.
- Irrota teline, kiinnitä se uudelleen kameraan ja liitä se sitten kunnolla pistorasiaan, joka on lähempänä reititintä tai langatonta tukiasemaa.
HUOMAUTUS: Akkutelinettä ei tarvitse liittää pistorasiaan käyttämällä mukana toimitettua USB-kaapelia ja verkkolaitetta, paitsi jos akku on tyhjä.- Kameran ja reitittimen välisen etäisyyden pitäisi olla 1,5–3 metriä. Kun olet ottanut kameran käyttöön, voit vähitellen siirtää sitä kauemmas reitittimestä tai langattomasta tukiasemasta.
- Varmista, että reitittimen ja kameran välissä on mahdollisimman vähän esteitä (kuten tiiliseiniä).
VIHJE: Jos käytät signaalinvahvistinta tai toistinta, siirrä se lähemmäksi reititintäsi.
- Vähennä väliaikaisesti samaan langattomaan verkkoon yhdistettyjen laitteiden määrää. Sammuta langattomat laitteet ja irrota Ethernet-kaapelit.
- Langattoman verkon asetukset ovat saattaneet muuttua. Jos äskettäin olet muuttanut langattoman verkon asetuksia tai hankkinut uuden reitittimen, kamera täytyy ehkä määrittää uudelleen. Kokeile palauttaa Circle 2 alkuasetuksiinsa. Tämän jälkeen voit määrittää sen uudelleen uutta (tai päivitettyä) langatonta verkkoa varten.
- Pienennä videon tarkkuus 720p:stä oletusarvoon360p.
- Voit muokata tarkkuutta napauttamalla Asetukset-valikossa Lisäasetukset.
- Varmista, että sinulla on Circle-mobiilisovelluksen uusin versio.
- Varmista, että sinulla on laiteohjelmiston uusin versio.
- Valitse Asetukset-valikosta Lisäasetukset ja sitten Päivitä laiteohjelmisto.
- Palauta Circle 2 alkuasetuksiinsa sen ollessa 1,5–3 metrin päässä reitittimestä.
- Avaa Asetukset-valikko, napauta Ohje ja napauta sitten Ota yhteyttä. Liitä mukaan seuraavat tiedot:
- selvitys siitä, milloin ongelma alkoi (esimerkiksi ensimmäisen asennuksen yhteydessä, laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, sovelluspäivityksen jälkeen, käyttöjärjestelmäpäivityksen jälkeen tai internetpalveluntarjoajan tai internet-paketin vaihtamisen jälkeen).
- Lähetä diagnostiikkatiedot. Avaa Asetukset-valikko näytön vasemmasta ylälaidasta, napauta Ohje ja napauta sitten Lähetä diagnostiikka.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita
Tuotteelle ei ole latauksia
Versiolle ei ole latauksia.
Compatible Product
