Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Onko sinulla ongelmia Logi Options+ - ja G HUB -sovellusten kanssa macOS:ssä? Lataa ja asenna sovellus uudelleen käyttämällä uutta asennusohjelmaa. Lataa sovellus ja lue lisää tältä sivulta.

Bluetooth Low Energy -tuen tarkistaminen

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

On kaksi tapaa, joilla voit tarkistaa, tukeeko tietokoneesi Bluetooth Low Energy -toimintoa (tunnetaan myös nimellä Bluetooth 4.0 tai uudempi):


Tarkista toiminnon tuki Logitech Options -ohjelmistolla

Voit selvittää Logitech Options -ohjelmistolla, tukeeko tietokoneesi Bluetooth Low Energy -tekniikkaa. Jos sinulla ei ole Logitech Options -ohjelmistoa, voit ladata sen.  

Kun olet asentanut Logitech Options -ohjelmiston, suorita se ja valitse Lisää laitteita oikeasta alakulmasta. Lisää laite -ikkunan oikean ruudun Ota Bluetooth-laite käyttöön -kohdassa pitäisi näkyä ilmoitus, joka kertoo, tukeeko tietokoneesi Bluetooth Smart -laitteita.

Jos tietokone ei tue Bluetooth Low Energy -tekniikkaa, voit edelleen käyttää laitetta Logitechin Unifying -tekniikan avulla. Valitse Lisää Unifying-laite ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.


Tarkista suoraan tietokoneen lisäasetuksista

Mac-tietokoneessa

Yleisesti ottaen Mac-tietokoneesi tukee Bluetooth Low Energy -tekniikkaa (Bluetooth 4.0), jos sinulla on:

  • MacBook (alkuvuodesta 2015 ja uudempi)
  • MacBook Air (vuoden 2012 puolivälistä ja uudempi)
  • MacBook Pro (vuoden 2012 puolivälistä ja uudempi)
  • Mac mini (vuoden 2011 puolivälistä ja uudempi)
  • iMac (loppuvuodesta 2012 ja uudempi)
  • Mac Pro (loppuvuodesta 2013 ja uudempi)

Voit myös tarkistaa lisäasetukset:

  • Valitse Omenavalikko > Tietoja Macista > Järjestelmäraportti. 
  • Napsauta Laitteisto > Bluetooth
  • Tarkista LMP-versio: 
    • Jos arvo on 4.0 (0x6) tai suurempi, Mac tukee Bluetooth Low Energy -toimintoa.

      LMP-versio

       
      LPM-versio Tukee Bluetooth Low Energy -toimintoa
      (Bluetooth 4.0 tai uudempi)
      2.0 (0x3) Ei
      2.1 (0x4) Ei
      3.0 (0x5) Ei
      4.0 (0x6) Kyllä
      4.1 (0x7) Kyllä
      4.2 (0x8) Kyllä
      5.0 (0x9) Kyllä
      5.1 (0xa) Kyllä

 
Windows:

  • Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään Laitehallinta ja valitse sitten valikosta. Laajenna Laitehallinnassa Bluetooth, napsauta langatonta Bluetooth-sovitinta hiiren kakkospainikkeella (esim. ”Qualcomm QCA61x4 Bluetooth” tai ”Intel(R) Wireless Bluetooth”), ja napsauta sitten Ominaisuudet.

    Langattoman Bluetooth-sovittimen ominaisuudet

  • Avaa Ominaisuudet-ikkunassa Lisäasetukset-välilehti. Jos laiteohjelmistossa LMP-numero on 6 tai sitä suurempi (esim. tässä 8), tietokone tukee Bluetooth Low Energy -tekniikkaa.

    LMP-versio

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot