Sekä käyttöjärjestelmän että käytettävän sovelluksen on tuettava 4K-videokuvaa. Tämä edellyttää myös 4K-näyttöä.  Pyydä tukea ohjelmiston toimittajalta. 
 
Vaikka ohjelmistoilla ei olisikaan vielä 4K-tukea, kameran 4K-kennolla on muita etuja: 4K-videotunnistimen käyttäjä hyötyy videon laadusta, kyvystä tukea HDR:ää sekä paremmasta zoomauksesta ja zoomauksen syvyydestä.
 
Jos käytät oikeaa videotallennussovellusta (esim. Kamera Windows 10:lle tai SwiftCapture 1.0.2 Mac OS:lle), voit tallentaa 4K-videota BRIO- tai BRIO 4K -verkkokamerasta tietokoneellesi. Tarvitset 4K-videosoittimen ja 4K-yhteensopivan näytön, jotta voit katsoa tallentamaasi videota kunnolla (esim. VLC PC- tai Mac-tietokoneille: http://www.videolan.org/vlc/index.html ).
 
Jotta voit hyödyntää 4K-laatua BRIO- tai BRIO 4K -hiirelläsi, tarvitset seuraavat vaatimukset täyttävän järjestelmän:

• USB 3.0 -portti – Sallii suuremman tiedonsiirron (5 Gt/s verrattuna 480 Mt/s USB 2.0 -porttiin).
• Sovellustuki 4K-tarkkuudelle – Jotkin sovellukset edellyttävät erillisten pakkauksenhallintojen asentamista 4K-tarkkuuden tukemiseksi. Saat lisätietoja sovelluksen kehittäjän verkkosivustolta tai ohjetiedostoista.
• 4K-näyttö ja sitä tukevat ohjaimet – Varmista, että sinulla on 4K-yhteensopiva näyttö ja 4K-tarkkuutta tukevat ohjaimet. Saat lisätietoja näyttösi valmistajan verkkosivustolta.
• Windows 10 – Windows 7 tukee enintään 1080p/30fps-tarkkuutta eikä kykene 4K-tarkkuuteen.
• USB-isäntäohjain on päivitetty uusimpiin ohjaimiin