Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Hiiri ei toimi tai lakkaa usein toimimasta

Muokattu {[{ formattedDate }]}

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Hiiri ei toimi

Jos hiiri ei toimi, syynä on useimmiten katkennut yhteys. Yhteys hiiren ja vastaanottimen välillä voi katketa eri syistä:

  • Paristojännite on heikko.
  • Vastaanotin siirretään USB-portista toiseen.
  • vastaanottimen siirto toiseen tietokoneeseen
  • Vastaanotin yhdistetään USB-keskittimeen tai muuhun laitteeseen, jota ei tueta, kuten KVM-kytkimeen. (HUOMAUTUS: Vastaanotin on kytkettävä suoraan tietokoneeseen.)
  • Langatonta hiirtä käytetään metallipinnoilla.
  • Radiotaajuushäiriöitä tulee esimerkiksi seuraavista tehokkaammista laitteista:
    • langattomat kaiuttimet
    • tietokoneen virtalähteet
    • tietokonenäytöt
    • matkapuhelimet
    • autotallin oven avaajat.

Ennen kuin yhdistät hiiren uudelleen

  1. Korjaa tai sulje pois yllä luetellut mahdolliset ongelman aiheuttajat.
  2. Käynnistä tietokone.
  3. Aseta hiireen uudet paristot. Katso ohjeet hiiren pariston vaihtamiseen kohdasta M317-/M235-hiiren pariston kesto ja vaihtaminen.
  4. Käynnistä hiiri. Hiiren päällä olevan virran merkkivalon pitäisi olla vihreä.
    Paristojen merkkivalo
  5. Jos virran merkkivalo ei pala, siirrä hiiren pohjassa oleva virtakytkin ON-asentoon. Virran merkkivalon pitäisi nyt muuttua vihreäksi.
    M317 M235 2. sukupolven virtakytkin
  6. Liitä vastaanotin suoraan ja turvallisesti tietokoneen toimivaan USB-porttiin.

Hiiren yhdistäminen uudelleen

Hiiren yhdistäminen uudelleen:

Lataa Logi Bolt ‑sovellus täältä ja asenna se.

  • Napsauta "LISÄÄ LAITE".

        Lisää laite

  • Valitse yhteystyyppiluettelosta Logi USB ‑vastaanotin tai Logi Unifying ‑vastaanotin tuotteesi vastaanottimen mukaan. Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja vastaanottimestasi.Valitse vastaanotin
    • Viimeistele laiteparin muodostaminen näytön ohjeiden mukaisesti.Näytön ohjeet

Hiiri lakkaa usein toimimasta

  • Pidä muut sähkölaitteet vähintään 20 cm:n etäisyydellä vastaanottimesta
  • Siirrä hiiri lähemmäs vastaanotinta
  • Yhdistä vastaanotin toiseen USB-porttiin tietokoneessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot