Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Onko sinulla ongelmia Logi Options+ - ja G HUB -sovellusten kanssa macOS:ssä? Lataa ja asenna sovellus uudelleen käyttämällä uutta asennusohjelmaa. Lataa sovellus ja lue lisää tältä sivulta.

G502 – Vianmääritys – Yhteysongelma: Tietokone ei havaitse tai tunnista hiirtä

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

  • Suosittelemme, että liität hiiren suoraan emolevyn USB-porttiin tai tietokonekotelon USB-porttiin vianmäärityksen aikana. Vältä käyttämästä minkäänlaisia keskittimiä. Älä käytä myöskään näytöistä löytyviä keskittimiä.
  • Kokeile eri USB-porttia emolevyssä tai tietokonekotelossa.
  • Kokeile hiirtä toisessa tietokoneessa (jos saatavilla) varmistaaksesi, että tietokone ylipäänsä tunnistaa hiiret.
  • USB:n valikoivan keskeytyksen ottaminen pois käytöstä:
    1. Paina Windows-näppäintä, kirjoita ”Muokkaa virrankäyttösuunnitelmaa” ja paina Enter.

      Muokkaa virrankäyttösuunnitelmaa

    2. Valitse ”Muuta virranhallinnan lisäasetuksia”.
    3. Laajenna USB-asetukset-puu ja laajenna sitten USB:n valikoivan keskeytyksen asetus -puu. Poista Akkuvirta- ja Kytkettynä-toiminto käytöstä seuraavasti:

      USB-asetukset

  • Virranhallinta USB-keskittimille:
    1. Paina Windows-näppäintä, kirjoita ”Laitehallinta” ja paina Enter.
    2. Laajenna USB-ohjaimet-puu.

      Universal Serial Bus

    3. Napsauta keskitintä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
    4. Poista Virranhallinta-välilehdessä valinta kohdasta ”Salli tietokoneen säästää virtaa sammuttamalla tämä laite”.

      Virranhallinta

    5. Toista vaiheet kaikkiin kohteisiin, jotka on lueteltu keskittiminä.
  • Kokeile päivittää emolevyn piirisarjan ohjaimet. Katso Päivitä emolevyn USB- ja piirisarjaohjaimet lisätietoja varten.

 

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot