Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Pahoittelemme, ettemme voi käsitellä maksuja tällä hetkellä. Työskentelemme ongelman parissa. Tarkista uudelleen tai ota yhteyttä haluamaasi paikalliseen jälleenmyyjään.

Logitech-laite lakkaa vastaamasta Windowsissa

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Jos havaitset, että Logitech-laitteesi lakkaa vastaamasta (esim. hiiren tai kuulokemikrofonin yhteys katkeaa) säännöllisin väliajoin, ongelma voi liittyä virranhallinta-asetuksiin. Suorita kaikki seuraavissa kahdessa osiossa luetellut toimenpiteet ongelman ratkaisemiseksi.
USB-ohjainten asetusten muuttaminen
  1. Napsauta Windowsin Aloita-lippua ja kirjoita hakukenttään laitehallinta. Valitse Ohjelmat-luettelosta Laitehallinta. Jos sinulta pyydetään järjestelmänvalvojan salasanaa tai varmistusta, anna salasanasi tai valitse Jatka.
  2. Avaa luettelo napsauttamalla USB-ohjaimien vieressä olevaa nuolta, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella USB-pääkeskitin ja valitse Ominaisuudet.
  3. Valitse USB-pääkeskittimen ominaisuudet -ikkunasta Virranhallinta-välilehti. Poista valinta kohdasta Salli tietokoneen säästää virtaa sammuttamalla tämä laite. 
HUOMAA: Windows peruuttaa tämän asetuksen, kun laite irrotetaan USB-portista tai tietokone käynnistetään uudelleen. Voit estää tämän suorittamalla seuraavat vaiheet, jolloin Windows muistaa virranhallinta-asetuksen.

USB:n valikoivan keskeytyksen ottaminen pois käytöstä
  1. Napsauta Käynnistä ja kirjoita hakukenttään virranhallinta-asetukset. Valitse Ohjelmat-luettelosta Virranhallinta-asetukset. 
  2. Jos sinulta pyydetään järjestelmänvalvojan salasanaa tai varmistusta, anna salasanasi tai valitse Jatka.
  3. Valitse Muuta suunnitelman asetuksia käyttämällesi virranhallintasuunnitelmalle.
  4. Valitse Muuta virranhallinnan lisäasestuksia. Virranhallinta-asetukset-ikkuna aukeaa.
  5. Laajenna Virranhallinta-asetuksetikkunan USB-asetukset ja laajenna sitten USB:n valikoivan keskeytyksen asetus.

    USB:n valikoiva keskeytys

  6. (Vain kannettavien käyttäjille) Estä Windowsia sammuttamasta USB-pääkeskitintä tietokoneen ollessa akkuvirralla valitsemalla Pois käytöstä Akkuvirta-luettelossa.
  7. Estä Windowsia sammuttamasta USB-pääkeskitintä tietokoneen toimiessa verkkovirralla valitsemalla Pois käytöstä Verkkovirta-luettelossa ja valitsemalla sitten OK.

Lisätietoja on Microsoftin tietokannassa osoitteessa http://support.microsoft.com/kb/930312
 

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot