Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Pahoittelemme, ettemme voi käsitellä maksuja tällä hetkellä. Työskentelemme ongelman parissa. Tarkista uudelleen tai ota yhteyttä haluamaasi paikalliseen jälleenmyyjään.

Jumittuneen G933-pelikuulokemikrofonin palauttaminen

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Jos G933 ei toimi ollenkaan (ei lataudu, ei käynnisty, ei yhdisty jne.), voit yrittää palauttaa laitteen alla olevien ohjeiden mukaisesti: 
  1. Nollaa laite.
  2. Päivitä G933-laiteohjelmisto.

Ohjeet laitteen nollaamiseen 
  1. Kytke G933 USB-virtalähteeseen. 
  2. Irrota vasen suojakansi (mikrofonin puolelta). 
  3. Paina laitteen nollauspainiketta neulalla kahden sekunnin ajan kuvan osoittamalla tavalla. Toista kahden sekunnin painallus kahdesti. 

    G933:n palautus oletusasetuksiin


G933-laiteohjelmiston päivittäminen

Jos laiteohjelmiston päivitys ei ala, kun käytät LGS:ää, voit päivittää pelikuulokemikrofonin laiteohjelmiston manuaalisesti Windowsin komentokehotteen avulla. 

HUOMAUTUS: ennen kuin aloitat tämän laiteohjelmiston päivityksen, katkaise kaikkien muiden kuulokemikrofonien yhteys tietokoneeseen.
  1. Tarkista ennen päivityksen aloittamista, että sekä kuulokemikrofoni että langaton sovitin on yhdistetty tietokoneeseen USB-yhteyden avulla.

    Langaton sovitin

    Tietokoneen yhdistämistila

    Kuulokemikrofoni

    3,5 millin liitin

  2. Aseta virtakytkin ON-asentoon.
  3. Etsi G933-laiteohjelmiston päivitysapuohjelma kirjoittamalla komentokehoteikkunaan seuraava komento ja painamalla sitten Enteriä:  
    cd C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G933

    Vaihda hakemisto

  4. Jos haluat suorittaa apuohjelman /FORCE-komennon avulla, kirjoita seuraava komento ja paina Enter:  
    G933Update_v25.exe /FORCE

    Päivityksen suorittaminen

  5. Apuohjelma käynnistyy ja aloittaa laiteohjelmiston päivityksen. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja kun laiteohjelmiston päivitys on valmis, valitse Sulje.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot