Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Käsittelemme tällä hetkellä pidempiä vastausaikoja johtuen hiljattain tehdystä päivityksestä, joka on suunniteltu parantamaan kokemustasi. Jos et saa yhteyttä chattisi kautta, älä huoli – tiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian. Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi!

G933 – Painikeongelma: Virtapainike vaikuttaa äänenlaatuun

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Jos G933-virtapainikkeen käyttö vaikuttaa äänenlaatuun, se voi johtua seuraavista syistä:
  • USB Wireless Mix Adapter -sovittimen portin yhteys tai sijainti
  • Laiteohjelmisto-ongelma
Mahdolliset ratkaisut:
  1. Varmista, että USB Wireless Mix Adapter -sovitin on kytketty suoraan emolevyyn tai tietokonekotelon etuosan USB-porttiin. 
  2. Suosittelemme, että säilytät parhaan mahdollisen näköyhteyden langattoman G933-kuulokemikrofonin vianmäärityksen aikana. Älä kytke sitä minkäänlaiseen keskittimeen, oli siinä virtaa tai ei.
  3. Kuuluuko kohina, painoitpa mitä painiketta tahansa?
    • Jos niin on, siirry vaiheeseen 3.
    • Jos ei, säädä kohinanpoistoa ja tarkista sivuääni Logitech G HUB -ohjelmistossa, kun mikrofonipuomi on alaspäin eli käyttöasennossa.
  4. Kokeile kuuloketta Langaton yhteys ei käytössä -tilassa, kun puomimikrofoni on käännetty mykistysasentoon ja virtakytkin OFF-asentoon. Kytke G633-kuulokemikrofoni mukana toimitetulla 3,5 mm:n johdolla tunnettuun ja toimivaan laitteeseen, kuten matkapuhelimeen, konsoliohjaimeen tai PC-äänikorttiin (saatat tarvita sovitinta).
    • Jos testi onnistuu Langaton tila ei käytössä -tilassa, ongelma on ohjelmistossa tai laiteohjelmistossa.
    • Jos testi epäonnistuu, löysät johdot häiritsevät painikkeiden painalluksia.

 

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot