- Jos käytät USB-sovitinta, varmista, että erilliset kuuloke- ja mikrofoniliittimet on liitetty oikeisiin tulo-/lähtöportteihin ja että ne on kytketty kunnolla.
- Varmista, että kuulokemikrofonin laiteohjelmisto ja tietokoneeseesi asennettu G Hub -ohjelmisto ovat ajan tasalla.
- Tarkista toimivuus useassa USB-portissa – ohita mieluiten mahdolliset USB-keskittimet ja kytke laite suoraan tietokoneeseen.
- Tarkista, että kuulokkeen mikrofonin mykistyskytkin ei ole päällä. Mykistyskytkin sijaitsee johdon ohjausyksikössä.
- Varmista, että käytössä olevaa ääniviestinsovellusta ei ole mykistetty.
- Varmista, että G633-mikrofoni on valittu oletuslaitteeksi Ääni-asetuksissa:
- Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli > Laitteisto ja äänet > Ääni ja napsauta sitten Tallennus-välilehteä. Varmista, että G430-mikrofoni on valittu oletuslaitteeksi ja oletusarvoiseksi viestintälaitteeksi.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofonia (G333), napsauta hiiren ykköspainikkeella Ominaisuudet ja napsauta Tasot-välilehteä. Varmista, että mikrofonin vahvistus on vähintään 50 % (suositus 100 %).
- Napsauta Kuuntele-välilehteä, valitse kohta Kuuntele tätä laitetta ja napsauta sitten OK. Tässä vaiheessa mikrofonin pitäisi poimia ääni ja lähettää se vasemmalle ja oikealle kanavalle.
- Testaa laitetta mahdollisuuksien mukaan toisella tietokoneella USB-sovittimen avulla.
- Jos ongelma jatkuu USB-sovittimella, kytke G633-kuulokemikrofoni 3,5 mm:n johdolla tunnettuun ja toimivaan laitteeseen kuten matkapuhelimeen, konsoliohjaimeen tai PC-äänikorttiin. Sinun täytyy puhua jonkun kanssa käyttäen 3,5 mm:n liitintä ja puomimikrofonia, tai luoda toistettava tallennus, jotta voit testata, poimiiko mikrofoni ääntä.
- Jos mikrofoni toimii oikein 3,5 mm:n liittimellä, ongelma on todennäköisesti USB-sovittimessa.
- Jos mikrofoni ei toimi 3,5 mm:n liittimellä suoraan kytkettynä, ongelma on todennäköisesti rikkoutuneessa johdossa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita