Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Käsittelemme tällä hetkellä pidempiä vastausaikoja johtuen hiljattain tehdystä päivityksestä, joka on suunniteltu parantamaan kokemustasi. Jos et saa yhteyttä chattisi kautta, älä huoli – tiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian. Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi!

Pariliitoksen muodostaminen Logitechin Bluetooth-näppäimistön ja Android 7.x -laitteen välille ei onnistu

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Jotkut käyttäjät ovat raportoineet, että Logitech-näppäimistö ei muodosta pariliitosta Android 7.x -laitteen kanssa pariliitoskoodin antamisen jälkeen.
  • Käyttäjät näkevät "yhteyden aikakatkaisu" -ilmoituksen tai eivät saa mitään virheilmoitusta.
  • Seuraavat toimet eivät auta: Bluetooth-välimuistin tyhjentäminen, laitteen sulkeminen ja uudelleenkäynnistäminen, pariliitoksen muodostamisen yrittäminen uudelleen, pariliitoksen muodostaminen toisen Android 7.x -laitteen kanssa.
Jos sinulla on tämä ongelma, kokeile seuraavaa:
  1. Käynnistä Android 7.x -laitteesi uudelleen vikasietotilassa. Tämä tapahtuu yleensä pitämällä virtapainike ja äänenvoimakkuuspainike painettuina yhtä aikaa, mutta varmista oikea tapa laitteen valmistajan verkkosivustolta.
    HUOMAUTUS: Näytöllä näkyy ilmoitus vikasietotilasta.
  2. Kun laite on vikasietotilassa, muodosta pariliitos näppäimistön ja laitteesi välille.
  3. Kun pariliitos on muodostettu, käynnistä laitteesi uudelleen. Näppäimistön ja laitteen pariliitoksen pitäisi olla edelleen muodostettuna. 

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot