Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Näppäimistöt/hiiret – painikkeet tai näppäimet eivät toimi oikein

Muokattu {[{ formattedDate }]}

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Todennäköinen syy:
  • Mahdollinen laitteisto-ongelma
  • Käyttöjärjestelmän / ohjelmiston asetukset
  • USB-porttiongelma

Oireet:
  • Yksittäinen napsautus aiheuttaa kaksoisnapsautuksen (hiiret ja osoitinlaitteet)
  • Näppäimistöllä kirjoitettaessa merkit toistuvat tai ovat epätavallisia
  • Painike/näppäin/säädin juuttuu tai reagoi ajoittain

Mahdolliset ratkaisut:
  1. Puhdista painike/näppäin paineilmalla.
  2. Varmista, että tuote tai vastaanotin on liitetty suoraan tietokoneeseen eikä keskittimeen, jatkeeseen, kytkimeen tai vastaavaan.
  3. Poista laitteiston pariliitos ja muodosta se uudelleen tai irrota laitteisto ja liitä se uudelleen.
  4. Päivitä laiteohjelmisto, jos päivitys on saatavilla.
  5. Vain Windows — kokeile toista USB-porttia. Jos sillä on vaikutusta, kokeile päivittää emolevyn USB-piirisarjan ohjain.
  6. Kokeile toisella tietokoneella. Vain Windows — jos laite toimii toisella tietokoneella, ongelma saattaa liittyä USB-piirisarjan ohjaimeen.
*Vain osoitinlaitteet:
  • Jos et ole varma, onko ongelma laitteisto- vai ohjelmisto-ongelma, kokeile vaihtaa painikkeiden toimintoja asetuksissa (vasen napsautus muuttuu oikeaksi napsautukseksi ja oikea napsautus vasemmaksi napsautukseksi). Jos ongelma siirtyy uuteen painikkeeseen, kyseessä on ohjelmistoasetus- tai sovellusongelma, eikä laitteiston vianmääritys voi ratkaista sitä. Jos ongelma pysyy samassa painikkeessa, kyseessä on laitteisto-ongelma.
  • Jos yksittäinen napsautus aiheuttaa aina kaksoisnapsautuksen, tarkista asetuksista (Windowsin hiiriasetukset ja/tai Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), onko painikkeen asetukseksi määritetty Single Click is Double Click.
HUOMAUTUS: Jos painikkeet tai näppäimet toimivat virheellisesti tietyssä ohjelmassa, varmista testaamalla muissa ohjelmissa, koskeeko ongelma vain kyseistä ohjelmistoa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot

    Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
    190/1316 koki tästä olevan apua
    Palaa sivun alkuun