Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Keski- tai vierityspainike ei toimi

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Todennäköinen syy:
Oireet:
  • Yksittäinen napsautus aiheuttaa kaksoisnapsautuksen. 
  • Keskipainikkeella vierittäminen toimii epänormaalisti.
  • Painike jumiutuu tai reagoi katkonaisesti.
  • Määritetty toiminto ei toimi.
  • Painike ei reagoi lainkaan.

Mahdolliset ratkaisut:
  1. Puhdista painike paineilmalla.
  2. Varmista, että laite tai vastaanotin on liitetty suoraan tietokoneeseen eikä keskittimeen, laajentimeen, kytkimeen tai vastaavaan.
  3. Irrota/korjaa tai irrota/liitä laite uudelleen.
  4. Päivitä laiteohjelmisto, jos päivitys on saatavilla.
  5. Setpoint- tai Logitech Control Center -ohjelmistossa.
    • Säädä vieritysasetuksia.
    • Määritä vierityspainikkeeseen toinen toiminto.
    • Poista tasainen vieritys käytöstä.
  6. Katso myös kohta Epänormaali vieritys SetPoint-ohjelmistossa, kun käytetään Chrome- tai Internet Explorer -selainta tai Windows 8 -aloitusnäytön sovelluksia.
  7. Vain Windowsissa – kokeile toista USB-porttia. Jos se auttaa, kokeile päivittää emolevyn USB-piirisarjan ohjain.
  8. Kokeile hiirtä toisella tietokoneella:
    • Vain Windowsissa – jos vierityspyörä toimii toisella tietokoneella, ongelma voi johtua USB-piirisarjan ohjaimesta. Jos se ei toimi toisella tietokoneella, ongelma voi olla laitteessa.
    • Vain Macissa – jos vierityspyörä toimii toisella Macilla, etsi Mac OS X -päivityksiä. Jos se ei toimi toisella Macilla, ongelma voi olla laitteessa.
HUOMAUTUS: Jos sinulla on macOS Mojave 10.14 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmä ja jos vierityspyörä lakkasi toimimasta Logitech Control Center -ohjelmiston asentamisen tai päivittämisen jälkeen, määritä käyttäjän oikeudet noudattamalla näitä ohjeita.


 

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot