Noudata näitä ohjeita, jos Logitechin Bluetooth-laitteessa on katkoksia tai viiveitä.
Vianmäärityksen tarkistuslista
- Varmista, että Bluetooth on päällä tai käytössä tietokoneellasi.
- Varmista, että Logitech-tuote on päällä.
- Varmista, että Logitech-laite ja tietokone ovat lähellä toisiaan.
- Siirry pois metallipintojen ja muiden langattoman signaalin lähteiden läheltä.
- Siirry pois:
- Kaikkien laitteiden läheltä, jotka voivat lähettää langattomia aaltoja: Mikroaaltouuni, langaton puhelin, vauvamonitori, langaton kaiutin, autotallin ovenavaaja, WiFi-reititin
- Tietokoneen virtalähteet
- Vahvat WiFi-signaalit (lisätietoja)
- Metalli tai metallinen johdotus seinässä
- Siirry pois:
- Logitechin Bluetooth-laitteen akku on tarkistettava. Akun alhainen teho voi vaikuttaa haitallisesti liitettävyyteen ja yleiseen toimivuuteen.
- Jos laitteessa on irrotettavat paristot, yritä poistaa ja asentaa paristot laitteeseen uudelleen.
- Tarkista, että käytössäsi on uusin käyttöjärjestelmä (OS).
Laajennettu vianmääritys
Jos ongelma jatkuu, noudata tiettyjä vaiheita laitteen käyttöjärjestelmän mukaan:
Napsauta alla olevaa linkkiä ratkaistaksesi langattoman Bluetootin ongelmia:
Lähetä palauteraportti Logitechille
Auta meitä parantamaan tuotteitamme lähettämällä vikailmoitus Logitech Options -ohjelmistomme avulla:
- Käynnistä Logitech Options.
- Napsauta Lisää.
- Valitse ongelma ja napsauta sitten Lähetä palauteraportti.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita
Tuotteelle ei ole latauksia
Versiolle ei ole latauksia.
Näytä kaikki lataukset