Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Pahoittelemme, ettemme voi käsitellä maksuja tällä hetkellä. Työskentelemme ongelman parissa. Tarkista uudelleen tai ota yhteyttä haluamaasi paikalliseen jälleenmyyjään.

G502 – Vianmääritys – Vieritys- tai eleongelma: Viallinen vierityspyörä

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

  • Suosittelemme, että liität hiiren suoraan emolevyn USB-porttiin tai tietokonekotelon USB-porttiin vianmäärityksen aikana. Vältä käyttämästä minkäänlaisia keskittimiä. Älä käytä myöskään näytöistä löytyviä keskittimiä.
  • Varmista, missä vieritystilassa G502-hiiri on:
    • Tarkka vieritys yhdellä napsautuksella
    • Huippunopea jatkuva vieritys
    • Säätöpainike punaisella
  • Puhdista vierityspyörän ympäröivä alue paineilmalla.
  • Kokeile toisella tietokoneella (mikäli mahdollista).
  • Poista LGS- tai G HUB -ohjelmiston asennus, poista G502-hiiriohjain, ja asenna ne uudelleen:
    1. Poista LGS- tai Logitech G HUB -ohjelmisto.
    2. Paina Windows-näppäintä, kirjoita ”Laitehallinta” ja valitse sitten Laitehallinta.
    3. Laajenna Hiiret ja muut osoitinlaitteet -puuta.
    4. Jos tietokoneeseen on kytketty useampi kuin yksi hiiri, irrota kaikki hiiret paitsi G502.
    5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella G502-hiirtä ja valitse Poista laitteen asennus.
    6. Irrota G502-hiiri tietokoneesta.
    7. Käynnistä tietokone uudelleen.
    8. Asenna LGS- tai Logitech G HUB -ohjelmiston uusin versio.
    9. Liitä G502-hiiri uudestaan tietokoneeseen.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot