Tämä opas keskittyy G HUBin ongelmiin, kun sovellus ei reagoi käynnistyksen aikana ja näyttää jatkuvasti pyörivän logon.
Windows-tietokoneessa
G HUB käyttää palvelua tärkeiden toimintojen suorittamiseen. Joskus tämä palvelu voi jumittua, minkä seurauksena G HUB näyttää pyörivän G-logon.
Vaihe 1: Sulje G HUB kokonaan
- Napsauta hiiren oikealla G HUB -kuvaketta järjestelmäpalkissasi (näytön oikeassa alakulmassa)
- Valitse ”Poistu” valikosta
- Vahvista sulkeminen: Varmista, että G HUB -ikkuna on täysin suljettu
Vaihe 2: Avaa Tehtävienhallinta
- Paina Ctrl + Alt + Del ja valitse ”Tehtävienhallinta”
- Vaihtoehto: Paina Ctrl + Shift + Esc suoraa pääsyä varten
- Jos näet yksinkertaistetun näkymän, napsauta ”Lisää tietoja” alareunassa
Vaihe 3: Lopeta G HUB -prosessit
- Napsauta "Prosessit"-välilehteä
- Etsi nämä prosessit ja lopeta ne tässä järjestyksessä:
- "LGHUB Agent" → Napsauta hiiren kakkospainikkeella → "Lopeta tehtävä"
- "LGHUB" → Napsauta hiiren kakkospainikkeella → "Lopeta tehtävä" (kaikki)
- Huomautus: Jätä "LGHUB Updater" käyntiin
Vaihe 4: Käynnistä G HUB -palvelu uudelleen
- Napsauta "Palvelut"-välilehteä Tehtävienhallinnassa
- Etsi "LGHUBUpdaterService"
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella → Valitse "Käynnistä uudelleen"
- Odota 10-15 sekuntia, kunnes tila on "Käynnissä"
Vaihe 5: KÄYNNISTÄ G HUB
Avaa G HUB seuraavasti:
- Aloitusvalikko → Hae "G HUB"
- Työpöydän pikakuvake (jos saatavilla)
- Järjestelmäpalkki (jos kuvake tulee näkyviin uudelleen)
Jos ongelma jatkuu
Vaihtoehto 1: Järjestelmän käynnistäminen uudelleen
Koko tietokoneen uudelleenkäynnistys ratkaisee usein palveluongelmat.
Vaihtoehto 2: Laajennettu vianmääritys
Jos käytät järjestelmänvalvojan tiliä ja ongelma jatkuu, katso ohjeita G HUBin Edistynyt vianetsintä -oppaasta.
macOSilla
Vaihe 1: Sulje G HUB kokonaan
- Napsauta hiiren oikealla G HUB -kuvaketta valikkopalkissa (näytön oikeassa yläkulmassa)
- Valitse "Lopeta G HUB" avattavasta valikosta
- Vaihtoehto: Paina Cmd + Q, kun G HUB on aktiivinen
- Vahvista sulkeminen: Varmista, että kaikki G HUB -ikkunat on suljettu kokonaan
Vaihe 2: Avaa Toimintamonitori
- Paina Cmd + Space avataksesi Spotlightin, kirjoita sitten "Järjestelmän valvonta"
- Vaihtoehto: Sovellukset → Työkalut → Järjestelmän valvonta
Vaihe 3: Lopeta G HUB -prosessit
- Napsauta Järjestelmän valvonnassa "CPU"-välilehteä
- Käytä hakukenttää (oikeassa yläkulmassa) suodattaaksesi "G HUB"
- Etsi nämä prosessit ja lopeta ne tässä järjestyksessä:
- "Logitech G HUB Agent" → Valitse → Napsauta "Pakota lopetus" (X-painike)
- "Logitech G HUB" → Valitse → Napsauta "Pakota lopetus" (X-painike)
Vaihe 4: Käynnistä G HUB -palvelu uudelleen
Koska macOS käsittelee palveluja eri tavalla, käynnistämme järjestelmän uudelleen:
- Avaa Pääte: Paina Cmd + Space, kirjoita "Pääte", paina Enter
- Tapa jäljellä olevat prosessit (jos on): sudo pkill -f lghub
- Anna salasana pyydettäessä.
- Odota 10-15 sekuntia, jotta prosessit loppuvat kokonaan
Vaihe 5: KÄYNNISTÄ G HUB
Avaa G HUB seuraavasti:
-
- Sovelluskansio → Logitech G HUB
- Spotlight-haku: Paina Cmd + Space → Kirjoita "G HUB"
- Launchpad → Etsi G HUB -kuvake
Jos ongelma jatkuu
Vaihtoehto 1: Järjestelmän uudelleenkäynnistys
Macin käynnistäminen uudelleen ratkaisee usein palveluongelmia ja tyhjentää järjestelmän välimuistit.
Vaihtoehto 2: Laajennettu vianmääritys
Jos sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet ja ongelma jatkuu, katso ohjeita Edistynyt vianetsintä -oppaasta.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä laiteohjelmistopäivitystyökalua. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Preference Manageria. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitech Control Centeriä. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Logitechin yhteydenmuodostusohjelmaa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä Unifying-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Tärkeä huomautus: Logitech ei enää tue tai ylläpidä SetPoint-ohjelmistoa. Suosittelemme käyttämään Logi Options+-sovellusta tuetuilla Logitech-laitteilla . Saat meiltä apua siirtymävaiheessa.
Usein esitetyt kysymykset
Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita