Logitech BRIO 500/501 -verkkokamera tukee Full HD (1080p) -videokuvaa 30 kuvan sekuntinopeudella. Jos 1080p-tarkkuutta ei näy, voi olla, että videoneuvottelusovelluksesi tukee vain 720p-tarkkuutta. Sovelluksessa voi olla asetus, jolla videon saa teräväpiirtoiseksi. Tarkista sovelluksesi vaatimukset ja asetukset.

Lisäksi tarkista seuraavat:

• USB-kaistanleveys – esimerkiksi useiden aktiivisten USB-laitteiden käyttö samaan aikaan
• Suorittimen käyttö – esimerkiksi tiedostojen siirrot, sisältöjen suoratoistot, sähköpostin tarkistus ja virusohjelmien suorittamat tarkistukset
• Verkon kaistanleveys – Internet-yhteyden latausnopeus pitäisi olla vähintään 3 Mbps