Si vous n’entendez pas de son dans Zone Learn, essayez les solutions suivantes:
- Vérifiez que le câble est bien branché à votre dispositif.
- Vérifiez que l'autre extrémité du câble, avec l'icône représentant un casque, est bien branchée dans l'écouteur et en position verrouillée.
Pour plus d'informations sur le remplacement du câble, consultez Comment remplacer le câble d'un casque Logitech Zone Learn? - Vérifiez les paramètres audio de votre dispositif et assurez-vous que le casque Zone Learn est sélectionné.
- Si vous utilisez une plate-forme de visioconférence, assurez-vous que votre casque Zone Learn est sélectionné pour votre haut-parleur et votre microphone.
- Assurez-vous que votre son n’est pas en désactivé et que le volume n’est pas à zéro.
- Si vous n’entendez toujours pas de son, veuillez contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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