Comment résoudre les problèmes Bluetooth avec les souris et claviers MX:
- Si vous avez besoin d'aide pour créer le premier couplage Bluetooth entre votre dispositif MX et votre ordinateur, cliquez ici.
- Si vous êtes déjà connecté, mais que vous rencontrez une latence et des déconnexions, cliquez ici.
Si vous avez effectué les opérations ci-dessus et que vous rencontrez toujours une latence ou des déconnexions, vous pouvez essayer des étapes de dépannage plus avancées:
- Résoudre les problèmes Bluetooth sous macOS X et versions ultérieures
- Résoudre les problèmes Bluetooth sous Windows 10 et versions ultérieures
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez-nous via ce formulaire.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
Aucun produit n'est disponible pour cette section