Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre A40. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre les problèmes.
Assurez-vous que le câble intégré de désactivation du son est complètement branché dans le casque MixAmp. Vous devriez pouvoir sentir le câble s'enclencher fermement dans le casque et MixAmp.
Débranchez le casque de MixAmp et branchez-le directement sur un lecteur iPod ou MP3. Vérifiez si votre qualité audio est la même ou meilleure.
Branchez un autre casque à MixAmp (n'importe quel casque, y compris des écouteurs) et vérifiez si la qualité du son est la même ou s'est améliorée.
Si ces étapes n’ont pas résolu les problèmes que vous rencontriez, ou si vous avez résolu le problème, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et soumettre un cas. Informez votre agent de toutes les étapes que vous avez essayées et du résultat de votre dépannage. Cela aidera à accélérer la résolution de votre cas!
Canal d'assistance: https://www.astrogaming.com/contact/
Questions fréquentes
Aucun produit n'est disponible pour cette section
Aucun téléchargement n'est associé à ce produit
Aucun téléchargement n’est associé à cette version.
Compatible Product
