Lorsque vous essayez d’installer G HUB, le message d’erreur « Impossible de charger les composants de base du programme d’installation » s’affiche :
Vous pouvez résoudre le problème en réinstallant le package redistribuable Microsoft Visual C++. Vous devriez ensuite pouvoir installer G HUB.
- Supprimez le package d’installation. Si une version précédente de G HUB est installée, vous devrez également la désinstaller.
Vérifiez que le dossier C:\Program Files\LGHUB a été complètement supprimé. - Accédez à la page Téléchargements les plus récents pris en charge du package redistribuable Microsoft Visual C++.
- Téléchargez la dernière version du package redistribuable Microsoft Visual C++ : https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
- Ouvrez le fichier téléchargé et installez-le. Si vous êtes invité(e) à redémarrer l’ordinateur une fois l’installation terminée, faites-le.
- Ouvrez à nouveau le fichier et cliquez sur Réparer. Redémarrez l’ordinateur si vous y êtes invité(e).
- Téléchargez à nouveau le package d’installation du pilote G HUB et installez G HUB.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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