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L'installation du pilote du dispositif Saitek ne se termine pas

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Si vous rencontrez un problème pour installer le pilote: par exemple, le bouton Suivant est grisé ou le pack ne s'extrait pas dans le dossier C:\Windows\Temp lorsque le dispositif est branché, procédez comme suit:

Téléchargez et extrayez les fichiers du pilote:
  1. Vous pouvez télécharger le dernier pack d'installation pour votre dispositif sur http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php
  2. Vérifiez que vous avez bien installé un logiciel d'extraction de fichiers. Voici quelques exemples de logiciels d'extraction gratuits:
Un logiciel d'extraction de fichiers sert à compresser ou à extraire les fichiers archive utilisés par notre pack de pilotes. Téléchargez le logiciel d'archivage et installez-le. Vous obtiendrez également des options supplémentaires lorsque cliquerez avec le bouton droit sur n'importe quel fichier de votre ordinateur. 

REMARQUE: Si vous avez déjà installé un logiciel d'archivage, vous pouvez ignorer cette étape.
  1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier du pilote que vous avez téléchargé sur la page de téléchargements de Saitek, puis sélectionnez Extraire ici ou sélectionnez un programme et extrayez vers un dossier et un emplacement de votre choix.  Nous vous recommandons d'extraire sur le bureau, car cela vous permettra de localiser facilement le fichier pour les étapes suivantes.
Dans l'exemple qui suit, le nom du dossier correspond au nom du fichier.

Vous avez à présent un dossier contenant les fichiers nécessaires à l'installation des pilotes.

Localisez le pilote du HID de votre dispositif et mettez-le à jour:
  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques: 
  • Windows 7, 8, 8.1: Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de périphériques
  • Windows 10: Dans la barre des tâches, faites un clic droit sur le drapeau Windows, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  1. Recherchez votre dispositif dans le Gestionnaire de périphériques. S'il s'agit d'une souris ou d'un clavier, rendez-vous dans les sections Souris ou Clavier et développez-les. S'il s'agit d'un joystick ou d'un autre dispositif, développez la section Périphériques d'interface utilisateur.
Par exemple, si vous possédez un système X52 Pro, il s'agit d'un joystick et il apparaît en tant que manette de jeu compatible HID.  (Une souris sera une souris compatible HID et un clavier apparaîtra en tant que clavier HID.) En partant du bas, cliquez avec le bouton droit sur le composant HID, puis sélectionnez Propriétés.
  1. Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez l'onglet Détails.
  2. Dans le menu déroulant Propriétés, sélectionnez ID matériel. Vous verrez une chaîne de lettres et de chiffres sous Valeur. Utilisez ces informations pour trouver le bon HID de votre dispositif. Pour le X52 Pro, vous verrez par exemple HID/VID_06A3&PID_0762&REV_0123:
  • VID = ID de fournisseur. Cet élément est spécifique à chaque fabricant.  Pour les produits Saitek, cet ID sera toujours 06A3. 
  • PID = ID de produit. Cette valeur est spécifique à chaque produit du VID. 
  • REV = numéro de version du micrologiciel. Dans ce cas, le numéro de version est v1.23 pour l'exemple du système X52 Pro.
  1. Lorsque vous avez déterminé la bonne composante HID de votre dispositif, cliquez sur OK. 
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'entrée, cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote, puis sélectionnez Rechercher un logiciel de pilote sur mon ordinateur.
  3. Dans la fenêtre Rechercher le logiciel de pilote, cliquez sur Parcourir, puis naviguez vers le bureau ou l'endroit où vous avez extrait le dossier du pack.
  4. Dans le dossier extrait, sélectionnez le dossier ayant le même PID que le dispositif que vous mettez à jour, puis cliquez sur OK.
  5. Dans la fenêtre Mettre à jour le logiciel du pilote, cliquez sur Suivant. L'installation du pilote devrait commencer.
REMARQUE: Si une fenêtre de sécurité Windows s'affiche, cliquez sur Installer.
  1. Si vous regardez le Gestionnaire de périphériques, vous devriez remarquer que le dispositif possède des pilotes et qu'il est nommé correctement. Dans cet exemple, la manette de jeu compatible HID apparaît désormais comme Manette Saitek X52 Pro Flight (HID).
Mettre à jour le pilote du dispositif USB:
  1. Vous devrez ensuite mettre à jour le pilote du dispositif d'entrée USB. Le processus est le même que celui du HID. Tous les souris/claviers/joysticks auront leur entrée USB associée dans la section Périphériques d'interface utilisateur. 
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée et recherchez le bon VID (et PID si vous le connaissez). Mettez le pilote à jour en parcourant le même dossier extrait.
  3. Vérifiez que les deux composantes du dispositif fonctionnent et que leurs pilotes apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques. 

 

Questions fréquentes

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