Si vous rencontrez des difficultés avec votre réseau sans fil ou votre point d’accès mobile lors de la configuration, essayez les solutions suivantes:
Wi-Fi
Si votre réseau Wi-Fi n’est pas visible, faites glisser vers le bas sur l’écran afin de rafraîchir la liste de réseaux et permettre à tous les réseaux de s’afficher.
REMARQUE: Cela peut prendre du temps, surtout si vous vous trouvez dans un lieu avec beaucoup de réseaux.
Point d’accès mobile
Voici quelques conseils en cas de problèmes pour trouver ou vous connecter à votre point d’accès mobile:
Autres conseils
Wi-Fi
Si votre réseau Wi-Fi n’est pas visible, faites glisser vers le bas sur l’écran afin de rafraîchir la liste de réseaux et permettre à tous les réseaux de s’afficher.
REMARQUE: Cela peut prendre du temps, surtout si vous vous trouvez dans un lieu avec beaucoup de réseaux.
Point d’accès mobile
Voici quelques conseils en cas de problèmes pour trouver ou vous connecter à votre point d’accès mobile:
- Allez dans les paramètres Wi-Fi de votre téléphone et supprimez tous les réseaux connectés.
- Allez dans le paramètre de point d’accès mobile de votre téléphone, désactivez-le puis réactivez-le au moins une fois.
- Retournez dans l’application et faites glisser vers le bas l’écran de recherche Wi-Fi pour actualiser la liste des réseaux.
- Votre point d’accès mobile devrait figurer dans la liste des réseaux. S’il n’apparaît toujours pas, répétez les étapes 3 et 4.
Autres conseils
- Si vous avez accidentellement sélectionné le mauvais réseau lors de la configuration, vous pouvez retourner dans l’application et en sélectionner un autre.
- Si vous décidez de vous connecter à un réseau différent ou de changer de réseau une fois la configuration terminée, vous pouvez vous connecter au nouveau réseau dans le menu Paramètres du haut-parleur.
Questions fréquentes
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