Si vous avez connecté votre webcam BRIO/BRIO 4K à un Mac à l’aide d’un adaptateur USB-C vers USB-A ou d’un hub et que vous ne voyez pas de vidéo lorsque vous utilisez une application de diffusion vidéo, essayez l’une des opérations suivantes :
- Mettez votre Mac à jour vers la dernière version de macOS High Sierra. La dernière version résout ce problème.
- Si vous ne parvenez pas à mettre votre Mac à jour, connectez directement la webcam à l'ordinateur. Si votre Mac dispose uniquement de connexions USB-C, vous aurez peut-être besoin d’un câble USB-C vers USB-C pour diffuser des vidéos avec la webcam BRIO/BRIO 4K. Certains adaptateurs USB-C vers USB-A ou hubs ne sont pas entièrement compatibles avec la diffusion de vidéos à partir de la webcam BRIO/BRIO 4K.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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