S'il vous arrive fréquemment de devoir reconnecter votre ensemble clavier/souris, procédez comme suit:
- Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur USB Unifying.
- Rapprochez le clavier ou la souris du récepteur USB Unifying.
- Placez le récepteur USB Unifying à différents emplacements.
Informations supplémentaires
Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et le clavier MK260 et le récepteur USB:
- Charge des piles faible
- Connexion du récepteur USB à un port USB différent
- Connexion du récepteur USB à un ordinateur différent
- Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (le récepteur USB doit être branché directement sur l'ordinateur)
- Utilisation du clavier/de la souris sans fil sur des surfaces métalliques
- Interférences radio occasionnées par des dispositifs sans fil plus puissants, dont voici quelques exemples:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Ecrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez l'article 20473 de la base de connaissances pour savoir comment contacter le support technique de Logitech.
Questions fréquentes
Afficher tous les téléchargements