Cette erreur est généralement due au fait que deux applications tentent de diffuser une vidéo simultanément. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
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Veuillez lire le message affiché en bas de l'écran. Il indique le nom de l'autre application qui utilise la caméra. Arrêtez ou fermez l'autre application pour recommencer à utiliser le logiciel Quick Capture.
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Dans d'autres situations, il est possible que vous receviez le message d'erreur "Caméra Web en cours d'utilisation" lorsque vous essayez d'utiliser une application telle que Skype, AIM, Yahoo, etc. Pour résoudre ce problème, fermez le logiciel LWS.
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Consultez la documentation de votre ordinateur pour vérifier si un dispositif tel qu'une carte d'acquisition vidéo n'est pas en train de diffuser une vidéo. Le cas échéant, désactivez les dispositifs concernés et testez à nouveau les appels vidéo.
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Vous devriez à présent pouvoir diffuser une conversation vidéo sans recevoir le message d'erreur.
Informations supplémentaires:
Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez l'article 17802 de la base de connaissances& pour savoir comment contacter le support technique de Logitech.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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