Sélectionnez la version d'AIM installée sur votre ordinateur:
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Vérifiez que la caméra Web Logitech fonctionne
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Lancement du logiciel de la caméra Web Logitech (LWS):
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LWS 1.x: Démarrer > Programmes > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software
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LWS 2.x: Démarrer > Programmes > Logitech > Logitech Webcam Software
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Cliquez sur l'option Capture rapide.
LWS 1.x LWS 2.x -
Vérifiez que vous pouvez vous voir dans la fenêtre LWS.
LWS 1.x LWS 2.x -
Fermez la fenêtre LWS.
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Vérifiez que la caméra Web Logitech est sélectionnée dans les paramètres d'AIM
REMARQUE: les captures d'écran suivantes montrent la webcam Logitech Webcam C930e comme exemple. AIM utilisera votre caméra Web Logitech.
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Lancez AIM (Démarrer > Programmes > AIM).
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Cliquez sur l'un des contacts de la liste des contacts.
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Cliquez sur le menu Chat Options (Options de conversation).
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Sélectionnez Take a Webcam Picture (Prendre une photo avec la webcam).
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Sélectionnez l'icône de la webcam dans l'écran Adobe Flash Player Settings (Paramètres Adobe Flash Player).
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Sélectionnez votre webcam Logitech dans la liste déroulante.
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Cliquez sur Close (Fermer) pour enregistrer et quitter cette fenêtre.
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Vérifiez que la caméra Web Logitech fonctionne
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Lancement du logiciel de la caméra Web Logitech (LWS):
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LWS 1.x: Démarrer > Programmes > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software
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LWS 2.x: Démarrer > Programmes > Logitech > Logitech Webcam Software
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Cliquez sur l'option Capture rapide.
LWS 1.x LWS 2.x -
Vérifiez que vous pouvez vous voir dans la fenêtre LWS.
LWS 1.x LWS 2.x -
Fermez la fenêtre LWS.
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Vérifiez que la caméra Web Logitech est sélectionnée dans les paramètres d'AIM
REMARQUE: Les captures d'écran suivantes montrent la caméra QuickCam Pro 9000 comme exemple. AIM utilisera votre caméra Web Logitech.
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Lancez AIM (Démarrer > Programmes > AIM).
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Sélectionnez Paramètres dans Menu en haut de la fenêtre.
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Dans le menu déroulant Camera (Caméra), vérifiez que votre caméra Web Logitech est sélectionnée.
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Si votre webcam Logitech est équipée d'un microphone, vérifiez qu'il est bien sélectionné dans le menu déroulant Microphone (Microphone).
REMARQUE: si votre webcam Logitech ne dispose pas d'un microphone intégré, vous devrez utiliser un microphone externe pour parler à vos contacts.
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Informations supplémentaires
Si vous ne pouvez toujours pas voir ou entendre votre interlocuteur, plusieurs causes sont possibles, notamment:
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Paramètres des pare-feux Windows ou tiers
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Paramètres de routeur
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Il est possible que votre fournisseur Internet (Free, Orange, etc.). bloque certains services.
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Composants système Windows manquants.
Consultez les pages d'aide AOL Instant Messenger pour plus d'informations sur AIM.
Questions fréquentes
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