La souris ne fonctionne pas
Si votre souris ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et l'ordinateur, parmi lesquelles:
- Niveau de charge faible
- Utilisation de la souris sur une surface métallique
- Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Écrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Avant de reconnecter votre souris
- Résolvez ou éliminez les éventuelles sources de problèmes énumérées ci-dessus.
- Mettez l'ordinateur sous tension.
- Insérez une nouvelle pile dans votre souris.
- Assurez-vous que le récepteur est directement et correctement branché à un port USB en état de marche de votre ordinateur.
- Mettez votre souris sous tension à l'aide du commutateur situé sous la souris.
La souris cesse fréquemment de fonctionner
- Si votre souris cesse fréquemment de fonctionner, entraînant des reconnexions répétées au récepteur USB, essayez les procédures suivantes:
- Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm de la souris et du dispositif hôte.
- Rapprochez la souris du récepteur USB.
- Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur.
Questions fréquentes
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