Le clavier et la souris Advanced Combo perdent souvent la connexion
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Si vous devez fréquemment reconnecter votre ensemble clavier/souris, essayez ce qui suit:
Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur.
Rapprochez le clavier ou la souris du récepteur
Déplacez le récepteur Unifying ailleurs
Informations supplémentaires Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris, le clavier et le récepteur Unifying:
Charge des piles faible
Connexion du récepteur à un port USB différent
Connexion du récepteur à un ordinateur différent
Branchement du récepteur sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge comme un commutateur KVM (le récepteur USB doit être branché directement sur l'ordinateur).
Utilisation du clavier/de la souris sans fil sur des surfaces métalliques
Interférences radio occasionnées par des dispositifs sans fil plus puissants, dont voici quelques exemples:
Haut-parleurs sans fil
Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
Écrans
Téléphones portables
Commandes d'ouvre-porte de garage
Remarque importante : Logitech Options est arrivé en fin de support et n'est plus maintenu. Pour bénéficier de la meilleure expérience avec vos dispositifs Logitech pris en charge, nous vous recommandons de passer à Logi Options+, notre logiciel de personnalisation de nouvelle génération. Notre équipe est là pour vous aider durant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
À mesure que le matériel et les systèmes d'exploitation évoluent, les anciens logiciels finissent par atteindre un stade où ils ne peuvent plus être mis à jour ou maintenus selon les normes actuelles. L'Assistant pour jeux vidéo de Logitech (LGS) a été remplacé par G HUB pour tous les nouveaux appareils depuis 2019, et tout le matériel compatible avec LGS est désormais hors garantie.
À compter du 31 octobre 2026, tous les fichiers d'installation, liens de téléchargement et documentations d'assistance de LGS seront définitivement supprimés du site Web officiel de Logitech.
Nous comprenons que certains utilisateurs souhaitent encore avoir accès au programme d'installation à l'avenir. Nous étudions actuellement d'autres solutions pour rendre cela possible.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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