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Vérifiez que les piles sont neuves. Une batterie déchargée ou faiblement chargée peut affecter les mouvements du curseur.
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Nettoyez le capteur avec de l'air comprimé ou un coton-tige:
REMARQUE: nettoyez le capteur de la souris Anywhere Mouse MX avec précaution car il est sensible à la poussière.
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Modifiez l'emplacement de votre souris ou rapprochez-la du récepteur USB Unifying.
Si aucune des propositions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, il est possible que le logiciel soit en cause. Consultez l'article 360023387793 de la base de connaissances pour obtenir des instructions sur la personnalisation de votre souris.
Informations supplémentaires
si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez l'article 15163 de la base de connaissances pour savoir comment contacter le support technique de Logitech.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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