Le curseur ne suit pas les mouvements de la souris G500
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Assurez-vous que la souris est connectée directement à un port USB de votre ordinateur.
Essayez un tapis de souris différent.
Évitez d'utiliser votre souris sur:
verre ou autres surfaces transparentes;
surface réfléchissante telle qu'un miroir ou un bureau en métal;
surfaces en bois granuleuses ou à rainures.
surfaces à finition très brillante.
Informations supplémentaires:
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le comportement anormal du curseur, il est possible que le logiciel soit en cause.
Si une vitesse trop élevée est définie pour le curseur, son comportement peut sembler anormal. Ce problème peut être résolu en ajustant les paramètres de la souris via le logiciel Logitech pour souris et claviers (SetPoint). Consultez également
l'article 15066 de la base de connaissances pour obtenir des instructions.
si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez
l'article 15055 de la base de connaissances pour savoir comment contacter le support technique de Logitech.
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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