Il est probable que le problème soit lié à une perte de connexion. La connexion entre le système MX5500 et le récepteur USB peut être perdue pour différentes raisons, notamment:
- Charge des piles faible
- Connexion du récepteur USB à un port USB différent
- Connexion du récepteur USB à un ordinateur différent
- Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (le récepteur USB doit être branché directement sur l'ordinateur)
- Interférences radio occasionnées par des dispositifs sans fil plus puissants, dont voici quelques exemples:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Ecrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Essayez d'éliminer les sources de problèmes possibles susceptibles d'affecter vos dispositifs.
Consultez aussi l'Article 360023398813 de la base de connaissances pour plus d'informations sur la reconnexion du clavier et de la souris.
Coordonnées: Si le problème persiste, consultez l'article 22058 de la base de connaissances pour savoir comment contacter le support technique de Logitech à propos de ce produit.Questions fréquentes
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