Si vous n'entendez pas le son du dispositif Bluetooth dans votre casque, procédez comme suit:
- Vérifiez que l'interrupteur de votre casque est positionné sur l'icône Bluetooth.
- Si vous avez couplé le casque avec plusieurs dispositifs Bluetooth, vérifiez que vous êtes connecté au bon dispositif Bluetooth (voir la réponse 360023404773 pour obtenir une aide supplémentaire).
- Connectez le casque à un port USB à l'aide du câble de charge. Le niveau de batterie est peut-être trop faible.
- Si vous êtes connecté à un ordinateur, assurez-vous que le casque H800 est sélectionné en tant que périphérique de sortie audio (consultez la documentation de votre ordinateur pour plus de détails).
- Assurez-vous que l'application que vous utilisez est configurée pour utiliser le casque en tant que périphérique de sortie audio.
- Essayez de désactiver les autres dispositifs Bluetooth.
Questions fréquentes
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