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Si vous avez des problèmes de son avec votre casque, procédez comme suit:
Assurez-vous que votre casque est sélectionné en tant que périphérique de sortie audio de votre ordinateur (consultez la documentation de votre ordinateur pour plus de détails).
Assurez-vous que votre casque est sélectionné en tant que périphérique de sortie audio pour votre application de conversation ou musicale.
Réglez le volume sur le casque, l'ordinateur et l'application de conversation ou musicale.
Vérifiez que le son n'est pas en sourdine dans les paramètres audio de votre système d'exploitation et dans votre application de conversation ou musicale.
Essayez de connecter le casque à un autre port USB de l'ordinateur.
Connectez le casque directement à un port USB de l'ordinateur et non à un hub ou une rallonge USB.
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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